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价差数百元,个人游签证代办收费混乱

使馆签证 | 11年前

近日有市民向记者咨询,为何办理美国的旅游签证,不同机构的代办报价并不相同,价差达到数百元?究竟如何选择?记者调查发现,个人旅游签证代办市场长期存在收费混乱现象,多数机构提供的是代办全包价,不过,近日有网上旅游机构对各国“签证费+服务费”明码标价,这让消费者在不同机构之间比价时可心里有数。

  收费差价达好几百元

  市民吴小姐日前想去美国旅游,在查询签注办理费用时,她发现,不同机构收取的费用并不相同,“有说要1800元的,也有说1500元的,还有的不到1000元也可以,我都困惑了,怎么同一个国家,签注的价格差这么多。”

  时报记者在百度上输入“美国签证”字眼,页面上显示有多个签注机构,其中一家名为“OKOK签注网”显示,美国旅游签注办理费用是1599元,另一家“领世出国”收取的费用是1800元。另外旅行社方面也是各家收费不尽相同,广之旅收费为1499元,中国国旅广东公司费用为1500元,南湖国旅是1700元。

  记者在网上搜索后,拨打一家名为“领世出国”的咨询热线,工作人员表示,1800元/人的收费是全包价,“包含了签注费和我们的服务费。”但并没有明确使馆官方签证费用的具体价格和其服务费的收取标准。

   网站推“全透明”代签服务

  针对市场乱象,近日有旅游机构率先打破“规则”。携程旅行网6月10日宣布,推出“全透明”签证代理服务,数百种签证产品实施“领馆价+服务费”的定价模式,明白告诉旅游者旅行社收了多少代理费用。

  北京送签的美国个人旅游签证,“领馆价1008元+服务费80元”;广州送签的日本个人旅游签证,“领馆价200元+服务费150元”……记者登录携程网站看到,携程网上销售的上海、北京、广州、成都等地送签的100多个国家和地区包括旅游、商务、探亲签证在内的几百个产品已全部以“领馆价+服务费”的“全裸”形式公开。

  市民李先生表示,这样的标价非常“透明”,“这样我就知道了领馆的费用是多少钱,虽然不一定会直接选择携程的服务,但会给我在不同机构之间比价时做到心里有数。”