转自知乎,作者刘景煦
白色显示出我们经常清洗很干净,这是显而易见的。然而在大概二三十年前,酒店床具还都是花的呢。
床具为何一夜之间全部变白?请听我吃过饭后慢慢道来。
额……抱歉……记得某节课讲过这个问题,去翻了slides,readinds都没找到……我也从不做笔记。
只能凭记忆大概说一下。
80年代末,90年代初左右,酒店业龙头老大Marriot 发布了一系列革新计划,其中包括所有床上用品改为白色。当时对于这个计划的宣传,或许因为时间有点久远,我在wiki,marriot官网都没有找到。但是酒店的relaunch的口号大同小异,无非舒适干净全新升级。至于marriot为什么选择白色,显示经常清洁,漂白粉,好与其他装潢搭配等等,常识性的因素,也有巧合因素。
然而床,是酒店里最最重要的一个环节。1981年,marriot花了100万美金作了一个research,问出差的business traveler,你们到底想要什么?结果简单直接到气着了bill marriot(多年ceo,创始人儿子)- better room lower price. 至于better room,酒店最主要功能- 睡觉。对于床的改进,床垫,床具,都使得marriot更加受到消费者的青睐。
(这个research的直接结果是marriott新增了courtyard这个品牌)
看到marriot换了白色床具后人气爆棚,其他集团紧随其后,hilton,starwood纷纷relaunch,开搞hallmark,signature bedding experience。升级床垫,并都学marriot把床具换成了白色。
老大们都白了,小弟们也意识到白色的时代到来了,一一效仿。从此酒店床具就都白了。
现如今,还用过去那种花花的床具的酒店,说明比较老旧。那些床具用了多少年了?呵呵呵
还有一些low scale的酒店,你可能会发现,他们床具,床垫上写着marriot,那都是二手货……
所以总结来说,为什么现在酒店床具都是白色?本身的优点不说,行业标杆的带头效应 。