图/ 意大利国家旅游局日本-亚太区主席Riccardo Strano
意大利国家旅游局日本-亚太区主席Riccardo Strano说道，2015米兰世博会是意大利政府和全国人民期待的盛会，也是意大利旅游局的重大推广项目。他表示，希望世博会能为旅行社业者带来增长的业务量，也为意大利带来更多游客，为双方创造双赢的局面。
2015米兰世博会票务执行开放性而非独家代理政策，任何能达到5000张以上门票销售量的旅行社皆可申请为官方代理机构，并可在组委会知情并同意的情况下，将门票予二级代理分销。而代理商销售2015米兰世博会门票的前提是将门票与旅游产品打包出售；单售门票不被允许。世博会组委会相关负责人表示，希望参观世博会不是游客去放意大利的唯一目的，而是意大利产品的额外亮点。她也提示，若预测销量达不到5000张以上，但愿在中国进行营销推广，旅行社也可申请代理。
2015米兰世博会共计将出售门票2000万张，其中60%将由世博会直接销售，40%（即800万张）将由第三方官方代理销售。根据代理商提前申请的时间及预测的门票销量，组委会将提供不同的卖价及提成。相关负责人强调，签订保密协议至关重要。
欲成为代理商，申请者须上世博会网站www.expo2015.org点击 “Become a ticket reseller”并发送正式邮件；签订保密协议后即可获知票价及佣金率，并与组委会确认业务模式，其后，申请者须提交销量预测及与门票打包之旅游产品，告知是否有二级分销商，最后签订协议。
签证方面，意大利驻华使馆签证处负责人表示，意大利签证处迁址后，效率大幅提高；目前ADS平均等候时间为4至5个工作日，FIT则为7个工作日，而意大利签证的拒签率今已不到2%，为申根国家最低。米兰世博会期间，签证处专为世博会游客提供便捷通道，保证申请人数再高，签证效率都会维持稳定。