2012年是“十二五”的第二年,也是全面完成“十二五”任务的关键年。金山旅游的总体指导思想是:“高举一面旗帜”,即高举把上海建设世界著名旅游城市的旗帜,“坚持两个导向”,即坚持游客需求为导向和坚持问题导向;“做到三个提高”:即提高来金游客的过夜率、重游率和满意率;“做精四必产品”:打造金山来金必游、必吃、必购、必看的“四必”旅游产品,延长金山旅游产业链。真正把金山建设成为上海郊区休闲旅游示范区,长三角知名滨海乡村休闲旅游目的地。
2012年金山旅游的主要指标为:旅游接待人数达到522.16万人次,同比增长22%,实现旅游收入30.21亿元,同比增长18%。
2012年金山旅游宣传营销的总体思路:以“2012中国欢乐健康游”为契机,围绕一个目标,即实现全区旅游经济平稳增长目标;抓住两个重点,即上海市场和长三角市场;推进三大结合,即宣传推介走出去与请进来相结合,传统媒体与虚拟媒体相结合,整合区内资源与整合区外资源相结合。全面提升上海市场,积极扩展长三角市场,做到内外并重,同步增长,实现重点突破,整体提升。
一、项目开发要有序推进
1、北部特色文化旅游集聚区要聚焦发展
枫泾古镇加快推进南镇保护性建设,完成友好街基础工程、围棋国手顾水如旧居改造,清代状元蔡以台读书楼开发,把南镇建设成为观光度假相结合、具有鲜明文化特色的旅游区。要提升农民画村能级,建造农民画村游客服务中心,创建4A级旅游景区。东林文化风貌区启动二期项目建设,完善游客服务中心,停车场等配套建设,创建国家4A级旅游景区,启动高星级宾馆的建设。
2、中部乡村休闲旅游集聚区要提升转型
廊下乡村旅游要依托锦江国际集团,开展紧密型合作,实现廊下乡村旅游的升级模式,建设廊下乡村旅游综合体。要加快廊下新天地二期项目的开发,开发乡村水上游项目,完成陆上游线的整合,打造廊下新天地乡村乐园,建设十里景观门头和部分道路透绿工程,打造漕廊公路乡村视觉长廊。完成张堰秦望山度假区项目的论证,加快项目的招商力度,争取早日启动。
3、南部滨海新城旅游度假区要系统整合
以轨道交通22号线通车为契机,系统整合整体推进,加快车客渡码头周边地区开发,推进金山游艇俱乐部项目的开发建设,确保年底开工建设;完成“二桥三岛游”方案编制论证工作,形成可行性操作方案。把城市沙滩打造成为一个功能完善、环境优美、繁荣繁华、休闲娱乐的现代滨海休闲旅游集聚区。金山嘴渔村景区要加快金山嘴老街三期的工程改造,新建渔村会所,设立金山嘴渔村标志性建筑,完成道路指示牌、停车场的设置,推出1-2家有档次、有休闲、有文化的海文化主题餐厅,让渔村更具滨海的魅力。
二、宣传推广要内外兼顾
2012年金山旅游在宣传推广方面要全面推开,整体提升。宣传要更有深度,更有广度,更有力度。
1、营销推介范围更广
一是瞄准上海市场。上海市场是保证游客重游率的重要客源。要以轨道交通22号线正式运营为契机,重点推介上海南站周边地区,在长宁、徐汇、闵行三区举办金山旅游推介会;在轨道交通22线开通时开展系列活动,例如,将列车车身设计成相亲专列,开展交友互动活动等。
二是继续巩固长三角市场。今年枫泾与无锡、南京、苏州旅行社签约大单,明年将挖掘常州和南通、东台、江阴、泰州等地的大型旅行社签订长期合作事宜。区旅游局将通过在浙江、江苏等省市电视台投放金山旅游广告,形象推广金山旅游整体形象。
2、媒体推广力度更大
一是传统媒体继续合作。与中国旅游报、解放日报、旅游时报等媒体继续保持合作,同时适时在时代报、上海壹周等报刊杂志推出金山旅游的讯息,上海人民广播电台(AM990),每天整点有一句话的宣传,上海交通广播FM105.7,投放宣传广告,适时参加交流活动,介绍金山旅游产品。
二是新型媒体力度加大。改版“金山旅游网”,新增与游客互动与体验的版块,生动展示金山景区(点)画面,让游客有身临其境的感觉。通过与游客的沟通,展示景区丰富的民间文化和休闲元素。在提高消费者满足度的同时,提高宣传的覆盖面和有效性。建设金山旅游手机WAP网站,让游客随时随地了解金山旅游信息。开发智能导游手机应用程序“玩伴儿”,自动感应游客位置,自动推荐最佳旅游线路,自动介绍沿途经过的景点,实现旅行无忧。
上海旅游网专题页面,设计制作活动专题3个,根据金山旅游活动特点制作页面专题,涵盖活动吃、住、行、游、购、娱主要内容。在乐游上海栏目品牌热点事件推荐,金山旅游特色商家、特色产品推荐,金山旅游特色游程推荐。与景域集团、驴妈妈旅游网合作设计“金周末”旅游产品;与乐途旅游网合作,开展欢乐金山游大型网络互动活动。通过新浪微博、腾讯微博、新金山论坛等知名平台,举办金山旅游宣传片征名活动、金山“四必”旅游产品征集活动、其他网络互动活动等。通过网络的力量,增加金山旅游的知名度,吸引网民游客的眼球、促进网民游客来金游玩。
三是形象媒体不断尝试。2012年开始尝试形象媒体的宣传。在地铁站作灯箱广告宣传金山旅游整体形象、在动车、高铁、公交车身、长途旅游巴士电视、高炮等。
三、节庆活动要吸引人气
1、传统节庆活动
金山的旅游节庆活动要形成农事体验系列、文化娱乐系列、美食休闲系列的三大系列产品体系。
开展农事节庆系列活动,举办金山草莓节、田野百花节、西甜瓜节、蟠桃节、丰收节,既增强游客农事体验,又增加农民收入;开展文化节庆系列活动,举办金山旅游节、烟花节、灯谜文化节、莲湘节、风夏音乐季,实现文旅结合;开展美食系列节庆活动,举办金山海鲜节、金山羊肉节等,让美食成为游客“品味金山”的重要内容。实现金山旅游多元化、多业态、多角度的融合和发展,使节庆活动成为金山旅游发展引人气、增财气,增加消费的重要举措。
2012年争取把金山百花节作为上海春季产品发布会的会场。金山的城市沙滩要争取作为上海旅游节开幕式的举办地。
2、大型品牌活动
2012国际排联沙滩排球世家巡回赛大满贯上海站赛于4月30日-5月6日在城市沙滩举行,30多个国家,300名顶级沙排运动员参加;星尚热波沙滩音乐节将于7-9月期间举行,打造崭新户外音乐节品牌,呈现国际顶级舞台视听盛宴。
四、资源整合要整体带动
1、整合区内旅游资源,设计“金周末”旅游产品
整合枫泾古镇、东林寺、廊下新天地、城市沙滩、南社纪念馆以及宾馆、农家乐地接旅行社的主要资源,紧紧抓住以上海为核心的长三角核心市场和周边休闲市场,策划和塑造金山旅游“金周末”品牌。从旅游者出发双向互动,提升金山旅游知名度,实现向美誉度和忠诚度的新跨越,从而赢得大市场,取得轰炸性的效果。
2、整合区外旅游资源,“山水画”、“黄金之旅”旅游产品要保持常态
4-5月联合松江、青浦进行“山水画”旅游产品整合推介,把上海“山水画”旅游产品打造成到上海旅游的“必游产品”,针对小长假,设计新“黄金之旅”旅游产品,拉动金山、黄浦两地游客的互动。
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